新派訊 “多虧了咱社區(qū)網(wǎng)格員調(diào)解，我和老郭多年的鄰居情差點(diǎn)就沒(méi)了。”近日，濰坊市坊子區(qū)鳳凰街道鳳凰太陽(yáng)城C區(qū)居民董女士與鄰居因空調(diào)外機(jī)滴水和噪音問(wèn)題多次爭(zhēng)吵，社區(qū)網(wǎng)格員在走訪中了解到相關(guān)情況后，邀請(qǐng)社區(qū)民警依據(jù)《噪聲污染防治法》釋法說(shuō)理，同時(shí)聯(lián)系物業(yè)對(duì)整改空調(diào)排水管提供了具體方案，最終雙方握手言和，如今見(jiàn)面還能笑著聊上幾句。這一幕，正是鳳凰街道深入開(kāi)展入戶走訪、用心化解矛盾糾紛的一個(gè)生動(dòng)縮影。
為及時(shí)掌握社情民意，將問(wèn)題解決在基層，打通服務(wù)群眾的“最后一米”，今年6月以來(lái)，鳳凰街道全面啟動(dòng)網(wǎng)格員入戶走訪活動(dòng)，通過(guò)逐門逐戶核查居民信息、傾聽(tīng)居民訴求、排查化解矛盾糾紛，推動(dòng)基層治理能力持續(xù)提升。小到樓道燈損壞、鄰里摩擦，大到小區(qū)設(shè)施改造、物業(yè)糾紛，網(wǎng)格員在與居民親切地拉家常中，將居民訴求一一登記并積極推動(dòng)解決。
“那些說(shuō)能‘包治百病’的歪理邪說(shuō)，都是邪教設(shè)的套，大家可得擦亮眼睛！”“接到陌生電話說(shuō)您中了大獎(jiǎng)，先別急著高興，十有八九是騙子在‘釣魚(yú)’！”……網(wǎng)格員隨身攜帶宣傳資料，結(jié)合入戶走訪工作，同步開(kāi)展反詐、反邪教以及相關(guān)法律法規(guī)的普及宣傳。他們用通俗易懂的語(yǔ)言，結(jié)合真實(shí)案例，向居民揭露詐騙分子的慣用手法和邪教的巨大危害，提醒大家增強(qiáng)防范意識(shí)，守護(hù)好自己的“錢袋子”和身心健康。
走進(jìn)家門，才能打開(kāi)“心門”；俯下身子，方能托起民心。鳳凰街道正以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加有力的舉措，用心用情用力做好入戶走訪這篇大文章，解決好人民群眾急難愁盼的問(wèn)題，為打造和諧穩(wěn)定的平安鳳凰貢獻(xiàn)力量。
新派融媒體記者:劉曉杰/文圖
通訊員:孫佑冬
編輯:馮媛媛 祝超 韓鎮(zhèn)
一審:慈兆慶 二審:劉鵬 三審:王志剛
